
FAQ
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Quali sono gli orari di apertura di expo per il ritiro dei pettorali?
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POSSO DELEGARE PER IL RITIRO DEL PETTORALE?
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Ci sarà un deposito bagagli per gli atleti?
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VENGO DA FUORI, POSSO LASCIARE LA MIA VALIGIA / IL MIO TROLLEY / IL MIO ZAINO ALDEPOSITO BORSE?
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Ci saranno degli spogliatoi dedicati agli atleti?
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È necessario esibire il green pass?
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Non ho il green pass come posso fare?
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Ci sono delle zone di parcheggio riservate?
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MI SONO ISCRITTO ALLA GARA MA NON POTRO’ PIU’ PARTECIPARE. POSSO RICEVERE IL PACCO GARA PER POSTA?
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POSSO CEDERE LA MIA ISCRIZIONE AD UN AMICO?
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DEVO RESTITUIRE IL PETTORALE CON IL CHIP A FINE GARA?
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LA MIA ISCRIZIONE RISULTA IRREGOLARE, COME POSSO RISOLVERE?
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SONO PREVISTE DELLE GRIGLIE DI PARTENZA?
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QUANDO MI VERRÀ ASSEGNATO IL NUMERO DI PETTORALE?
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AL RITIRO DEL PETTORALE DEVO PORTARE LA LETTERA DI CONFERMA?
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IN FASE DI ISCRIZIONE HO INDICATO UN INDIRIZZO EMAIL ERRATO, COME POSSO FARE?
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POSSO PARTECIPARE CON IL MIO CANE?
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Ho partecipato alla Neapolis Marathon, dove posso consultare le classifiche?
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Sarà presente un servizio Foto?
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Come posso ritirare il premio vinto?
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Esiste un modello di delega?
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dove posso scaricare la mia “lettera di conferma?”
Quali sono gli orari di apertura di expo per il ritiro dei pettorali?
I pettorali si potranno ritirare presso il Neapolis Marathon Village in Piazza Plebiscito venerdì 12 e
sabato 13 novembre dalle ore 10:00 alle ore 20.00.
Il ritiro di domenica non è consigliato ed è riservato agli atleti e alle società extra-regionali, solo se
ne hanno effettiva esigenza ed esclusivamente se hanno regolarizzato le iscrizioni nei giorni
precedenti.
Il ritiro dei pettorali deve essere effettuato personalmente da ogni singolo atleta iscritto,
previa esibizione di un documento di riconoscimento e del green pass
POSSO DELEGARE PER IL RITIRO DEL PETTORALE?
È possibile delegare qualcuno al ritiro del pettorale e del pacco gara. Il delegato deve avere con sé
una delega scritta, copia del documento di identità e green pass proprio e del delegante.
Ci sarà un deposito bagagli per gli atleti?
è previsto il deposito borse
VENGO DA FUORI, POSSO LASCIARE LA MIA VALIGIA / IL MIO TROLLEY / IL MIO ZAINO AL
DEPOSITO BORSE?
Non si possono depositare valige o borse di grandi dimensioni che dovranno essere invece di
dimensioni contenute. L’organizzazione non è responsabile per la perdita/smarrimento/furto di
oggetti. Nel pacco gara sarà presente l’adesivo per le borse corrispondente al proprio numero di
pettorale. Senza questo non sarà possibile depositare la borsa.
Ci saranno degli spogliatoi dedicati agli atleti?
Sono previste due aree scoperte e delimitate; una per gli uomini e una per le donne.
L’accesso sarà contingentato da personale addetto. Nel rispetto delle normative Covid il comitato
organizzatore consiglia agli atleti di arrivare già in tenuta sportiva onde evitare file ed assembramenti presso
l’area spogliatoi.
È necessario esibire il green pass?
È obbligatorio essere in possesso del Green-Pass per partecipare alla manifestazione o accedere all’area Expo.
Quanti avranno diritto o dovranno accedere al sito di gara dovranno essere in possesso di una delle
certificazioni verdi CoVID-19 e, per il tracciamento, consegnare l’autodichiarazione anti-CoVID19:
- certificazione verde CoVID-19, che può essere rilasciata dopo la somministrazione della prima dose di
vaccino e ha validità dal quindicesimo giorno successivo fino alla data prevista per la somministrazione
della seconda dose (nel caso di vaccino a doppia dose). La certificazione verde ha in ogni caso una
validità di nove mesi dal completamento del ciclo vaccinale; - la guarigione dall’infezione da Sars-CoV-2 (validità 6 mesi);
- effettuazione di un test molecolare o antigenico rapido con risultato negativo al virus Sars-CoV-2 (con
validità 48 ore).
Le disposizioni di cui sopra non si applicano ai soggetti esclusi per età dalla campagna vaccinale e ai soggetti
esenti sulla base di idonea certificazione medica rilasciata secondo i criteri definiti con circolare del Ministero
della Salute
Non ho il green pass come posso fare?
Presso il Neapolis Marathon Village Sport e Nutrizione sarà possibile effettuare grazie alla collaborazione con Europ Service il tampone rapido antigenico Anticovid al prezzo di 10€.
Ci sono delle zone di parcheggio riservate?
La città di Napoli verrà chiusa al traffico, pertanto, non sarà possibile arrivare con l’auto in prossimità di Piazza
del Plebiscito così come sarà difficoltoso uscirne prima del termine della manifestazione. Consigliamo di
arrivare con la Metro a Piazza Municipio o a Toledo parcheggiando la macchina nei parcheggi ANM
in prossimità delle stazioni periferiche della metro e della stazione Garibaldi.
MI SONO ISCRITTO ALLA GARA MA NON POTRO’ PIU’ PARTECIPARE. POSSO RICEVERE IL PACCO GARA PER POSTA?
Il pacco gara potrà essere ritirato solo ed esclusivamente presso il Neapolis Village a Piazza del
Plebiscito venerdì 12 e sabato 13 dalle 10:00 alle 20:00 di persona o delegando una terza persona.
In nessun caso verranno effettuate spedizioni.
POSSO CEDERE LA MIA ISCRIZIONE AD UN AMICO?
Sarà possibile trasferire il pettorale ad altro concorrente
- gratuitamente entro il 20 Settembre 2021
- 10€ dal 21 Settembre 2021 (solo per la quota 45€)
- gratuita per quota 55€
I cambi sono ammessi fino al 31 Ottobre 2021. Dopo tale data non sono ammessi cambi.
Inviare una email a info@neapolismarathon.it
DEVO RESTITUIRE IL PETTORALE CON IL CHIP A FINE GARA?
Il chip è di tipo usa e getta per cui non andrà restituito.
LA MIA ISCRIZIONE RISULTA IRREGOLARE, COME POSSO RISOLVERE?
Entra nella tua area riservata su Endu ed aggiorna i dati richiesti oppure invia la documentazione
mancante a segreteria@sdam.it
SONO PREVISTE DELLE GRIGLIE DI PARTENZA?
Verranno organizzate delle griglie di partenza in base al numero di iscritti ed alle normative COVID
vigenti. Al fine di evitare assembramenti o ingorghi ed esclusivamente per ragioni di sicurezza le
griglie saranno organizzate in base ai tempi dichiarati in fase di iscrizione. Se si desidera correre
insieme al proprio gruppo di parenti o amici in fase di iscrizione potrete dichiarare tutti lo stesso
tempo del componente più lento. Successivamente all’iscrizione non saranno ammessi cambi.
QUANDO MI VERRÀ ASSEGNATO IL NUMERO DI PETTORALE?
Il numero di pettorale verrà assegnato alla chiusura delle iscrizioni prevista per il 31 Ottobre 2021
e comunicato via e-mail al contatto inserito durante la fase di iscrizione. Gli iscritti potranno
verificare la propria iscrizione ed il proprio numero di pettorale assegnato nella propria area
riservata di Endu o al seguente link https://api.endu.net/r/ec/65498
AL RITIRO DEL PETTORALE DEVO PORTARE LA LETTERA DI CONFERMA?
Al fine di evitare sprechi di carta ed inchiostro si potrà ritirare il pettorale mostrando un
documento di identità valido. La lettera di conferma potrà essere mostrata attraverso un
dispositivo elettronico
IN FASE DI ISCRIZIONE HO INDICATO UN INDIRIZZO EMAIL ERRATO, COME POSSO FARE?
Invia una e-mail a segreteria@sdam.it ed indicare i dati corretti.
POSSO PARTECIPARE CON IL MIO CANE?
La partecipazione con animali da compagnia non è consentita.
Ho partecipato alla Neapolis Marathon, dove posso consultare le classifiche?
Le classifiche sono consultabili sul portale Endu al seguente link https://api.endu.net/r/r/65498
Sarà presente un servizio Foto?
Si, il servizio è a cura di Endu Pix
Come posso ritirare il premo vinto?
Per richiedere i premi è necessario compilare completamente ed inviare uno dei moduli indicati
- Modulo per atleti individuali (scarica il pdf)
- Modulo per società (scarica il pdf)
Esiste un modello di delega?
Non c’è bisogno di un modello ufficiale, per qualunque delega è sufficiente scrivevere una dichiarazione personale anche a mano libera.
N.B. In caso di delega, Il delegato deve avere con sé, oltre alla delega scritta, anche
- copia del documento di identità del delgante
- Green pass proprio e del delegante.
Dove posso scaricare la mia “Lettera di conferma”?
per il download delle lettere di conferma seguire il seguente link https://api.endu.net/r/cl/65498