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FAQ

Quali sono gli orari di apertura di expo per il ritiro dei pettorali?
I pettorali si potranno ritirare presso il Neapolis Marathon Village in Piazza Plebiscito Sabato 12 dalle 14:00 alle 19:00 e Domenica 13 Ottobre 2024 dalle ore 10:00 alle ore 19.00. Il ritiro di domenica non è consigliato ed è riservato agli atleti e alle società extra-regionali, solo se ne hanno effettiva esigenza ed esclusivamente se hanno regolarizzato le iscrizioni nei giorni
precedenti.
Il ritiro dei pettorali deve essere effettuato personalmente da ogni singolo atleta iscritto, previa esibizione di un documento di riconoscimento.

POSSO DELEGARE PER IL RITIRO DEL PETTORALE?
È possibile delegare qualcuno al ritiro del pettorale e del pacco gara. Il delegato deve avere con sé
una delega scritta, copia del documento di identità proprio e del delegante.
I moduli di delega sono disponibili qui:
Delega singola | Delega società

Ci sarà un deposito bagagli per gli atleti?
è previsto il deposito borse

VENGO DA FUORI, POSSO LASCIARE LA MIA VALIGIA / IL MIO TROLLEY / IL MIO ZAINO AL
DEPOSITO BORSE?
Non si possono depositare valige o borse di grandi dimensioni che dovranno essere invece di
dimensioni contenute. L’organizzazione non è responsabile per la perdita/smarrimento/furto di
oggetti. Nel pacco gara sarà presente l’adesivo per le borse corrispondente al proprio numero di
pettorale. Senza questo non sarà possibile depositare la borsa.

Ci saranno degli spogliatoi dedicati agli atleti?
Sono previste due aree scoperte e delimitate; una per gli uomini e una per le donne.
L’accesso sarà contingentato da personale addetto.

Ci sono delle zone di parcheggio riservate?
La città di Napoli verrà chiusa al traffico, pertanto, non sarà possibile arrivare con l’auto in prossimità di Piazza
del Plebiscito così come sarà difficoltoso uscirne prima del termine della manifestazione. Consigliamo di
arrivare con la Metro a Piazza Municipio o a Toledo parcheggiando la macchina nei parcheggi ANM
in prossimità delle stazioni periferiche della metro e della stazione Garibaldi.

MI SONO ISCRITTO ALLA GARA MA NON POTRO’ PIU’ PARTECIPARE. POSSO RICEVERE IL PACCO GARA PER POSTA?
Il pacco gara potrà essere ritirato solo ed esclusivamente presso il Neapolis Village a Piazza del
Plebiscito Sabato 12 dalle 14:00 alle 19:00 e Domenica 13 Ottobre 2024 dalle ore 10:00 alle ore 19.00; di persona o delegando una terza persona.
In nessun caso verranno effettuate spedizioni.

POSSO CEDERE LA MIA ISCRIZIONE AD UN AMICO?
Sarà possibile trasferire il pettorale ad altro concorrente. I cambi sono ammessi fino al 29 Settembre 2024.
Dopo tale data non sono ammessi cambi.
Inviare una email a info@neapolismarathon.it

DEVO RESTITUIRE IL PETTORALE CON IL CHIP A FINE GARA?
Il chip è di tipo usa e getta per cui non andrà restituito.

LA MIA ISCRIZIONE RISULTA IRREGOLARE, COME POSSO RISOLVERE?
Entra nella tua area riservata su Endu ed aggiorna i dati richiesti oppure invia la documentazione
mancante a iscrizioni@neapolismarathon.it

SONO PREVISTE DELLE GRIGLIE DI PARTENZA?
Le griglie saranno organizzate in base ai tempi dichiarati in fase di iscrizione. Se si desidera correre
insieme al proprio gruppo di parenti o amici in fase di iscrizione potrete dichiarare tutti lo stesso
tempo del componente più lento. Successivamente all’iscrizione non saranno ammessi cambi.

QUANDO MI VERRÀ ASSEGNATO IL NUMERO DI PETTORALE?
Il numero di pettorale verrà assegnato alla chiusura delle iscrizioni prevista per il 29 Settembre 2024
e comunicato via e-mail al contatto inserito durante la fase di iscrizione. Gli iscritti potranno
verificare la propria iscrizione ed il proprio numero di pettorale assegnato nella propria area
riservata di Endu o al seguente link

AL RITIRO DEL PETTORALE DEVO PORTARE LA LETTERA DI CONFERMA?
Al fine di evitare sprechi di carta ed inchiostro si potrà ritirare il pettorale mostrando un
documento di identità valido. La lettera di conferma potrà essere mostrata attraverso un
dispositivo elettronico.

IN FASE DI ISCRIZIONE HO INDICATO UN INDIRIZZO EMAIL ERRATO, COME POSSO FARE?
Invia una e-mail a iscrizioni@neapolismarathon.it ed indicare i dati corretti.

POSSO PARTECIPARE CON IL MIO CANE?
La partecipazione con animali da compagnia non è consentita.

Ho partecipato alla Neapolis Marathon, dove posso consultare le classifiche?
Le classifiche sono consultabili sul portale Endu, al seguente link:

Sarà presente un servizio Foto?
Si, il servizio è a cura di Endu Pix

Dove posso scaricare la mia “Lettera di conferma”?
per il download delle lettere di conferma seguire il seguente link:

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